A Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási hivatal Lovasberény községben a szennyvízelvezetésre és tisztításra díjat állapított meg. Társaságunk Lovasberény község szennyvízelvezetése és tisztítás működési engedélyét 2021.október 22-i dátummal kapta meg, mely dátumtól a későbbiekben megállapított csatornadíj kiszámlázásra kerül a szolgáltatást már igénybe vevő fogyasztóinknak.

 

A csatornabekötéssel rendelkező felhasználóinknál a már kiküldött vízdíjas részszámlák mellé - a csatornadíj bevezetése miatt – helyesbítő részszámlák készültek, melyek a meglévő vízdíjas részszámlákat csatornadíjjal egészítik ki. A részszámlákon elszámolt mennyiségek nem mérőállás alapúak, hanem részszámla periódushoz meghatározott m3 mennyiség, tehát mindegyik részszámla ugyanarról a mennyiségről készült. Ezért a vízdíjas részszámlához készült csatornadíj kiegészítés – a tört időszak ellenére is - megegyezik a vízdíj m3-rel.

 

Természetesen a 2022. májusi mérő leolvasás alapján készülő elszámoló számlában a csatornadíj a 2021 október 22-re arányosított mérőállásnak megfelelően kerül elszámolásra, melyből levonásra kerülnek a részszámlákban számlázott összegek.

 

A vízdíjas számlák fizetési határideje 2021.11.14 és 2022.03.14 közé esett – vagyis a csatornadíjas részszámlák készítése előtti időszak volt. A helyesbítő számlák 2022. március hónapban egy napon készültek, így fizetési határidejük egy napra esik.

 

Kérjük, lehetőségeiknek megfelelően a 2022. májusi leolvasásig szíveskedjenek befizetni a részszámlákat. A 2022. május 25-én készülő elszámoló számla egyenlegén feltüntetésre kerülnek a befizetett és a kiegyenlítetlen részszámlák. Erre az elszámolásra szükség esetén részletfizetést kérhet.

 

Az elszámoló számla kézhezvételét követően amennyiben igényli, a kiegyenlítéshez részletfizetést biztosítunk, melyet az alábbi elérhetőségeken vagy az Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. e-mail címen kérhet.

 

Amennyiben tájékoztatónkba foglaltakkal, vagy szolgáltatásunkkal kapcsolatban további kérdése merülne fel, keressen minket bizalommal, készséggel állunk rendelkezésére.

 

Központi ügyfélszolgálatunk elérhetősége

Cím: 8000 Székesfehérvár, Királysor 3-15

Nyitva tartás H-K-Cs-P: 7:30-14:30; Sz: 7:30-20:00

 

Tájékoztatjuk, hogy időpontot a www.fejerviz.hu oldalon vagy telefonos elérhetőségeinken tud foglalni.

 

E-mail Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

Telefon Központi ügyfélszolgálat 06- 80/200-342

 

FEJÉRVÍZ ZRT.