Tisztelt Felhasználónk!

Tájékoztatjuk, hogy az ingatlanán levő mellékvízmérő(k) hitelességi ideje 2022. december 31-én lejár. A víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvény és annak egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról szóló 58/2013. (II.27.) kormányrendelet szerint a mellékszolgáltatási szerződés alapjául szolgáló mellékvízmérők cseréjéről, hitelesítéséről a felhasználó saját költségére köteles gondoskodni.

Értesítőnk mellékleteként küldünk Önnek egy kitöltött csekket is tartalmazó díjbekérőt. A mellékvízmérőcsere megrendeléséhez kérjük, hogy a mellékelt csekket szíveskedjen legalább január végéig befizetni, melynek beérkezése után a megrendelést elfogadottnak tekintjük.

A mellékelt díjbekérőn feltüntettük a felhasználási hely év végén lejáró hitelességű mellékmérőit, kérjük, hogy szíveskedjenek a gyári számokat ellenőrizni és eltérés esetén jelezni felénk! A díjbekérő „Megnevezés” rovatában található a cserélendő mellékmérők darabszáma. Mivel a mellékmérők cseréjét lakásonként (felhasználási helyenként) végezzük, ezért a „Mennyiség” rovatban általában „1 db” szerepel, ami egy felhasználási helyet jelent számlázás szempontjából. Az Ön felhasználási helyére vonatkozó mellékvízmérő csere díját a mellékelt díjbekérő tartalmazza. A mérőcsere díjának befizetését követően telefonon vegye fel a kapcsolatot illetékes üzemmérnökségünkkel, időpont egyeztetés céljából!

Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a járványügyi vészhelyzet ideje alatt, meghibásodás miatti rendkívüli mellékmérőcseréket munkatársaink megfelelő védőfelszerelésben végzik. Munkatársaink és az Önök egészségének megóvása érdekében kérjük felhasználóink részéről is az egészségügyi óvórendszabályok betartását – maszk használata, 2 méteres távolság betartása a munkavégzés idején. A munkát csak abban az esetben kezdjük meg, ha a munkavégzés helyszínén biztosítva látják ezen feltételeket kollégáink.

Köszönjük együttműködésüket és megértésüket!

Amennyiben a cserével nem a Társaságunkat bízza meg, kérjük, hogy még a csere elvégzése előtt a mellékelt díjbekérővel együtt keresse fel személyesen mérőcsere csoportunkat vagy illetékes üzemmérnökségünket a plomba le- és felszerelés megrendelése miatt. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a plomba le- és felszerelését, a mellékvízmérők üzembe helyezését kizárólag a FEJÉRVÍZ ZRt. munkatársai végezhetik, emiatt minden vízmérőcserénél jelen kell lennie szakembereinknek. Javasoljuk ezért, hogy a mellékvízmérők cseréjével a FEJÉRVÍZ ZRt.-t bízza meg.

A FEJÉRVÍZ ZRt.-től megrendelt vízmérőcseréhez az alábbiakat szükséges biztosítania:

• Az előre egyeztetett időpontban a felhasználási helyre történő bejutást, és a mérő darabszámtól függő kb. 0,5-1,5 órás szerelési időt, a felhasználó vagy megbízottja jelenlétében.
• A szerződött felhasználó helyett helyben lakó, aláírásra jogosult nagykorú személy (családtag, bérlő, tulajdonostárs stb.) is biztosíthatja a csere elvégzését. Ilyenkor a személyazonosság igazolása és rögzítése szükséges a munkalapon.
• Az eltakart mérőhelyeket előzetesen hozzáférhetővé kell tenni (bútor, mosógép, konyhaszekrény, nem nyitható ajtók stb.). A leolvasás céljára kialakított ablakok szerelésre többnyire alkalmatlanok! A hozzáférést úgy kell biztosítani, hogy az elzáró szerelvény és a mérő kötései károkozás nélkül szerelhetők legyenek. Ha a hozzáférés nem biztosított a lakás minden mérőhelyén, a mérőcsere csak a feltételek megteremtése után kezdhető meg, új, egyeztetett időpontban. A hozzáférés biztosítására munkatársunk maximum 5 percet várakozik.
• A mérő előtti elzáró szerelvény (golyóscsap, stb.) működőképessége a csere elvégzésének alapfeltétele. Javasoljuk a működőképesség előzetes ellenőrzését.
• Ha a csere a fenti feltételek hiánya miatt meghiúsul, azt jegyzőkönyvben és fényképfelvétellel rögzítjük. Ha az akadályt megszüntetik az idő alatt, amíg a házban még folyik a csere, akkor visszamegyünk, és a cserét elvégezzük. Ha csak később, újabb kiszállással lehet a cserét elvégezni, akkor a kiszállási díjat előre meg kell fizetni (bruttó 2.200 Ft).
• Kármegelőzés céljából kérjük, tegyék lehetővé a strang főelzáróhoz való hozzáférést.

Egyéb tájékoztatás:

• Munkatársaink fényképes kitűzővel rendelkeznek és csak az előre egyeztetett időpontban keresik fel Önt, illetve megbízottját!
• Óvakodjon az illetéktelen, kitűzővel nem rendelkező, magukat vízművesnek kiadó ismeretlenektől!
• Készpénzt a helyszínen munkatársaink nem kérhetnek és fogadhatnak el.
• A mellékvízmérő a felhasználó tulajdona, s a beszerelt vízmérő is a felhasználó tulajdonába kerül.
• A leszerelt vízmérő a felhasználó tulajdona. A tulajdonos kérésére a leszerelt vízmérőket elszállítjuk, ha a felhasználó írásban nyilatkozik arról, hogy azt térítésmentesen a FEJÉRVÍZ ZRt. tulajdonába adja. A nyilatkozatot jegyzőkönyvben rögzítjük.

Bicskei Üzemmérnökség
2060 Bicske, Bem u. 14.
tel.: 80/200-342 (hangrögzítő)
e-mail: Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

Elérhetőségeink: Honlap: www.fejerviz.hu E-mail: Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

FEJÉRVÍZ ZRt.